1. toutes les relations contractuelles entre Filz Asmussen et ses clients sont exclusivement soumises aux conditions générales de vente de Filz Asmussen, Jawollja GmbH. Les conditions commerciales divergentes des clients ne sont pas applicables.

2. si l’une des clauses des présentes conditions générales est ou devient invalide, la validité des autres clauses n’en est pas affectée.

§ 2 Conclusion du contrat
1. les produits listés par Filz Asmussen, Jawollja GmbH sur Internet ou dans d’autres médias ne constituent pas une offre de vente, mais uniquement une invitation au client à faire lui-même une demande d’achat (invitatio adofferendum).

2. la demande du client est considérée comme acceptée par la livraison directe, c’est-à-dire la remise de la marchandise à l’expéditeur/au transporteur/à la poste.

3. le texte du contrat n’est pas enregistré séparément par Filz Asmussen, Jawollja GmbH.

4. les demandes d’achat du client ne sont acceptées qu’aux prix et conditions en vigueur.

5. Filz Asmussen, Jawollja GmbH ne garantit pas que tous les produits proposés sur le site Internet soient disponibles à tout moment. Si un ou plusieurs produits ne sont pas disponibles, Filz Asmussen, Jawollja GmbH en informera ses clients le plus rapidement possible. Si le client a déjà payé la marchandise, Filz Asmussen, Jawollja GmbH lui remboursera immédiatement le montant correspondant.

6. le client est tenu de fournir les informations demandées dans le formulaire de commande (nom, adresse, etc.) de manière véridique et complète. Le client est tenu de réparer les dommages causés par des informations erronées.

§ 3 Garantie
1. Filz Asmussen, Jawollja GmbH n’assume aucune garantie pour les différences mineures entre la marchandise livrée et celle figurant sur la liste. Pour les produits imprimés, de légères différences de teinte par rapport aux échantillons, de format et de qualité de papier, de tissu et de surface ne peuvent être totalement évitées pour des raisons techniques de fabrication ou d’impression. Notez également que la représentation sur Internet varie d’un écran à l’autre et ne peut jamais correspondre exactement au modèle original. De telles différences ne donnent pas droit à une réclamation.

2. les erreurs de livraison et les défauts apparents doivent être signalés par le client dans les deux semaines suivant la livraison de la marchandise, en envoyant une notification à l’adresse suivante : Filz Asmussen, Jawollja GmbH, Neubramowstraße 5, 18057 Rostock.

§ 4 Droit d’auteur
1. le client n’est pas autorisé à fabriquer, reproduire ou distribuer à titre professionnel notre marchandise lui-même ou par des tiers, ni à proposer à la vente sur Internet les articles de notre gamme, avec ou sans aperçu, ni à les représenter à d’autres fins. Les droits des images sont détenus par Filz Asmussen, Jawollja GmbH.

§ 5 Réserve de propriété
1) La marchandise livrée reste la propriété de Filz Asmussen, Jawollja GmbH jusqu’à son paiement intégral.

2. si le client vend des marchandises sous réserve de propriété de Filz Asmussen, Jawollja GmbH, il doit transmettre la réserve de propriété.

3. le client doit immédiatement signaler à Filz Asmussen, Jawollja GmbH les accès de tiers à la marchandise soumise à la réserve de propriété.

4. les mises en gage, les transferts de propriété à titre de garantie, etc. de la marchandise sous réserve de propriété ne sont autorisés qu’avec l’accord préalable de Filz Asmussen, Jawollja GmbH.

§ 6 Paiement et règlement
Les clients doivent assurer le paiement par avance (Paypal ou services Paypal, Klarna). Les paiements doivent être effectués en indiquant correctement les numéros de commande. Pour plus de détails, veuillez consulter les pages d’information actualisées qui font l’objet des présentes CGV.

En cas de paiement par PayPal, le moment du paiement correspond au moment de la commande. En cas d’utilisation du prestataire de services de paiement “PayPal”, le traitement du paiement est effectué par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, sous réserve des conditions d’utilisation de PayPal, consultables sur www.paypal.com.

Stripe Payments Europe
Le traitement des modes de paiement par carte de crédit, GIROPAY, Virement SIMPLE et Alipay est effectué en collaboration avec Stripe Payments Europe, Ltd, c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland (ci-après dénommé “Stripe”), conformément aux conditions d’utilisation de Stripe, consultables sur https://stripe.com/de/terms, à laquelle le vendeur cède sa créance de paiement. Stripe prélève le montant de la facture sur le compte de carte de crédit ou le compte bancaire indiqué par le client. En cas de cession, le paiement ne peut être effectué qu’à Stripe avec effet libératoire. Le débit de la carte de crédit est effectué immédiatement après l’envoi de la commande du client dans la boutique en ligne ou 2 jours après par prélèvement SEPA. Même si le mode de paiement choisi est le paiement par carte de crédit, Giropay, Alipay ou TRANSFERT IMMÉDIAT via Stripe, le vendeur reste responsable des demandes générales des clients, par exemple concernant la marchandise, le délai de livraison, l’expédition, les retours, les réclamations, les déclarations et les envois de révocation ou les avoirs.

§ 7 Protection des données (répétition -> déclaration complète de protection des données se trouve ici : Déclaration de protection des données)
Le client a été informé en détail de la nature, de l’étendue, du lieu et du but de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données personnelles nécessaires à l’exécution des commandes par Filz Asmussen, Jawollja GmbH (voir “Information sur la protection des données”).

Les phrases suivantes en italique sont des répétitions de consentements que le client peut donner dans la boutique, car il n’est pas possible d’obtenir les consentements via les CGV.

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Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données par e-mail peut présenter des risques pour la sécurité, par exemple en raison de virus ou de l’accès de tiers, en dehors de la sphère d’influence de Filz Asmussen, Jawollja GmbH. En passant commande, vous autorisez Filz Asmussen, Jawollja GmbH à envoyer des documents et autres données également par e-mail non crypté.